Politica GDPR

 

La presente Politica GDPR descrive come Jardinmarie (di seguito “io” o “noi”) gestisce i dati personali forniti o generati durante l’utilizzo dei nostri servizi online. Tutte le attività di trattamento avvengono nel rispetto del quadro previsto dal GDPR. Questa informativa si applica a tutte le interazioni effettuate all’interno del nostro negozio online, incluse visite, acquisti e richieste di assistenza.

1. Ambito Di Applicazione

Questa politica è valida per tutte le attività svolte attraverso il nostro sito, tra cui la navigazione, l’invio di ordini, il contatto tramite email o telefono e la gestione delle richieste di supporto. Ogni volta che interagisci con i nostri servizi digitali, il trattamento dei dati personali segue le regole definite nella presente informativa.

2. Tipologie Di Dati Raccolti

Durante l’utilizzo del nostro sito, possiamo raccogliere e trattare diverse categorie di dati personali, tra cui:

• Dati di contatto come nome, numero di telefono ed email;
• Informazioni necessarie per la consegna del prodotto, come indirizzo e nominativo del destinatario;
• Dati relativi all’ordine e al pagamento, come numero dell’ordine e conferma di pagamento;
• Informazioni generate durante la navigazione, inclusi dati tecnici e Cookies;
• Contenuti forniti nelle comunicazioni con il nostro servizio clienti.

3. Finalità Del Trattamento Dei Dati

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per scopi specifici e legittimi, tra cui:

• Gestione degli ordini, preparazione della spedizione e fornitura dell’assistenza post-vendita;
• Miglioramento della funzionalità e dell’esperienza d’uso del sito;
• Invio di comunicazioni relative agli ordini e risposte alle richieste degli utenti;
• Invio di contenuti informativi o avvisi, previa autorizzazione dell’utente;
• Tutela della sicurezza delle transazioni e prevenzione di attività irregolari.

4. Basi Giuridiche Del Trattamento

In conformità al quadro previsto dal GDPR, il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti condizioni:

• Adempimento contrattuale: per elaborare gli ordini e garantire la fornitura del servizio acquistato;
• Consenso esplicito: per l’iscrizione volontaria a comunicazioni o notifiche opzionali;
• Obblighi legali: per finalità contabili, fiscali o di archiviazione documentale;
• Interesse legittimo: per migliorare il funzionamento dei servizi e prevenire usi impropri.

5. Utilizzo Dei Cookies

Utilizziamo Cookies per assicurare il corretto funzionamento del sito, conservare preferenze utili al processo di acquisto e analizzare modalità di utilizzo delle pagine. L’utente può gestire o disattivare i Cookies attraverso le impostazioni del browser; la limitazione di alcuni Cookies potrebbe ridurre alcune funzionalità del sito.

6. Conservazione E Protezione Dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a garantire il completamento del servizio e, quando richiesto, per un periodo ulteriore finalizzato ad adempiere agli obblighi previsti dai processi amministrativi. Applichiamo misure ragionevoli per mantenere la protezione dei dati, limitando gli accessi e utilizzando procedure di sicurezza adeguate.

7. Diritti Dell’Utente

In accordo con il GDPR, gli utenti possono esercitare diversi diritti riguardo ai propri dati personali, tra cui:

• Richiedere l’accesso ai dati trattati;
• Domandare la correzione dei dati inesatti o incompleti;
• Richiedere la cancellazione dei dati quando ricorrono le condizioni previste;
• Limitare temporaneamente il trattamento in situazioni specifiche;
• Ricevere copia dei dati in formato strutturato e portabile;
• Revocare in qualsiasi momento il consenso, senza influire sul trattamento effettuato prima della revoca;
• Opporsi, quando applicabile, ad alcuni tipi di trattamento basati sull’interesse legittimo.

Per esercitare questi diritti è possibile contattarci attraverso i canali indicati al termine di questa pagina.

8. Condivisione Con Terzi

Possiamo condividere dati strettamente necessari con partner che ci assistono nell’erogazione dei servizi, come:

• Corrieri incaricati della consegna;
• Servizi di pagamento responsabili dell’elaborazione delle transazioni;
• Servizi tecnici e infrastrutturali necessari al funzionamento del sito.

Ogni condivisione avviene secondo il principio di minimizzazione, limitata agli scopi essenziali del servizio.

9. Aggiornamenti Della Politica

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarsi ai cambiamenti dei servizi o delle modalità operative. Le versioni aggiornate vengono pubblicate sul nostro sito e sostituiscono integralmente quelle precedenti. Raccomandiamo di consultare periodicamente questa pagina per restare informati.

10. Contatti

Per domande riguardanti questa Politica GDPR o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci tramite:

Indirizzo: 706 Canyon Springs Drive, La Porte, TX 77571, United States
Telefono: +1 (325) 977-1978
Email: customer@jardinmarie.com
Orari: Dal lunedì al sabato, 9:00–18:00 (CET)